Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Motortablet.com. Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollkommen zufrieden sind, sind wir für Sie da. Unsere Produkte können innerhalb von 100 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt umgetauscht oder gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden.
1. Die Rückgaberichtlinie
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Das Produkt in den letzten 100 Tagen gekauft wurde.
- Das Produkt sich in der Originalverpackung befindet.
- Das Produkt nicht benutzt oder beschädigt ist.
- Sie den Kassenbeleg oder den Kaufnachweis besitzen.
Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden für eine Rückgabe nicht berücksichtigt.
2. Versand
Um das Produkt zurückzusenden, können Sie uns unter support@motortablet.com kontaktieren.
Sie sind selbst für die Zahlung Ihrer Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
3. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail: support@motortablet.com
- Durch Besuchen dieser Seite auf unserer Website: https://motortablet.com/pages/contact
4. Bearbeitung Ihrer Rücksendung
Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie darüber benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie nach der Prüfung des Artikels umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, leiten wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode) ein. Sie erhalten das Guthaben innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenanbieters.
5. Umtausch
Wenn Sie ein Produkt gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an support@motortablet.com. Für den Umtausch gelten dieselben Bedingungen wie für Rückgaben.
6. Wiedereinlagerungsgebühr
Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgesendete Artikel.
7. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Für Produkte, die bei der Lieferung fehlerhaft, beschädigt oder anderweitig nicht wie beschrieben sind, fallen die oben genannten Rücksendekosten nicht an. In solchen Fällen übernehmen wir, sofern die Rücksendung genehmigt wird, auch die Kosten für den Rückversand.
